Select
Sammen velger vi hva som skal inn
Dere kjenner virksomheten, vi kjenner HubSpot. Sammen velger vi hubber, nivå og prosesser. Så setter vi effektmålet: et tall og en dato.
HubSpot CRM
HubSpot CRM med effekt du kan måle
Vi selger lisensene, implementerer HubSpot og gir support. Implementeringen får en fast pris, og vi setter et effektmål sammen med dere. Hvis vi ikke når målet innen avtalt tid, fortsetter vi å jobbe til det er nådd, uten å fakturere mer.
Alt om kunden på ett sted
E-post, møter, avtaler og supportsaker samles på kundekortet. Når en selger slutter, blir historikken igjen i stedet for å forsvinne med innboksen.
En prognose ledelsen kan stole på
Pipelinen viser avtaler, verdier og neste steg. Prognosen kommer fra systemet, ikke fra et regneark noen oppdaterer på fredager.
Markedsføring som vises i avtalene
Kampanjer, skjemaer og besøk kobles til kontakter og avtaler. Dere ser hvilke kanaler som gir kunder, ikke bare klikk.
Et system som faktisk blir brukt
Samme grensesnitt i alle hubene, integrert med innboks og kalender, og med egen mobilapp. Selgerne registrerer aktivitet der de allerede jobber.
Sales Hub samler alt om avtalen på ett sted
Pipeline, sekvenser og møtebooking i samme verktøy. Salgssjefen ser hva som skjer i hver avtale uten å måtte spørre.
Selgerne logger e-post og samtaler fra Outlook eller mobilen, og sekvensene følger opp for dem. Prognosen bygges fra pipelinen, og tilbudet lages direkte fra avtalen.
Marketing Hub kobler kampanjer til avtaler
E-post, skjemaer og landingssider samlet i ett verktøy. Hver kampanje kan følges hele veien til vunnet avtale.
Automasjoner pleier leads til de er klare for salg, og lead scoring viser når de er det. Annonser, sosiale medier og SMS styres fra samme sted.
Service Hub gir kundeservice hele historikken
Supportsaker, kunnskapsbase og kundeportal på ett sted. Den som svarer, ser hele kundehistorikken med en gang.
E-post, chat og andre kanaler samles i en felles innboks. SLA-er viser hva som skal løses først, og kundeundersøkelser måler hvordan kundene opplever servicen.
Content Hub bygger nettstedet på samme CRM
Nettsted og blogg på samme plattform som CRM. Besøkene kobles til kontakter og avtaler.
Sidene kan tilpasses den som besøker dem, med informasjon fra CRM. AI hjelper til med å skrive og gjenbruke innhold i deres egen tone, og HubSpot tar seg av drift og sikkerhet.
Dette nettstedet er bygget i HubSpot Content Hub.
Data Hub holder dataene rene og i synk
Datasynk, datakvalitet og automasjon mellom HubSpot og de andre systemene deres. Tidligere kalt Operations Hub.
Duplikater og feil i felt oppdages og kan rettes før de vises i rapportene. Programmerbare automasjoner løser det standard arbeidsflyter ikke klarer.
1 / 5
AI som allerede
finnes i HubSpot
Breeze er HubSpots AI. Den jobber med deres egne CRM-data, så svarene handler om kundene deres og ikke om kunder generelt.
Vi hjelper dere med å velge agentene som gir effekt, og setter dem opp. Mange agenter bruker HubSpot Credits, så vi hjelper dere også med å holde forbruket under kontroll.
Breeze Assistant
Spør, oppsummer, skriv
Spør om en kunde, oppsummer en samtale eller skriv et utkast, direkte i HubSpot.
Prospecting Agent
Finner kjøpssignaler
Overvåker kontoer for tegn på kjøpsinteresse og starter oppsøkende kontakt.
Customer Agent
Svarer døgnet rundt
Svarer på vanlige kundespørsmål basert på kundens historikk og kontrakter.
Data Agent
Svar basert på deres egne data
Svarer på spørsmål om kontakter og selskaper basert på CRM-data, samtaler, e-post og dokumenter.
Content Agent
Utkast i deres tone
Skriver utkast til blogginnlegg, innlegg i sosiale medier og landingssider.
Agent Builder
Egne agenter
Bygg agenter på egne data og egne instruksjoner, uten kode.
Alene eller
sammen med resten
HubSpot fungerer fullt ut på egen hånd. Med integrasjoner mot de andre systemene deres slipper dere dobbeltregistrering. Vainu fyller ut selskapsdata, selgerne jobber i HubSpot, og vunne avtaler blir ordre i Visma Net.
Fra lead til faktura
Selskapsdata
Vainu
Beriker nye leads
- Selskap
- Selskapet AS
- Bransje
- Engroshandel
- Størrelse
- 50 til 99 ansatte
- Kontakt
- Innkjøpssjef
Salg og marked
HubSpot
Lead blir avtale
- Selskap
- Selskapet AS
- Følger med
- Bransje
- Engroshandel
- Følger med
- Kontakt
- Innkjøpssjef
- Følger med
- Avtale
- Vunnet
Økonomi
Visma Net
Ordre og faktura
- Kunde
- Selskapet AS
- Følger med
- Kontakt
- Innkjøpssjef
- Følger med
- Ordre
- Opprettet
Utfylt av Vainu. Registrert én gang. Hele veien til fakturaen.
Hvilke felt som følger med, bestemmes i prosjektet. HubSpot kan også integreres med Severa.
HubSpot + Visma Net
Fra avtale til faktura
Salg og økonomi på samme data.
En vunnet avtale i HubSpot blir ordre i Visma Net. HubSpot og Visma Net deler kunde- og kontaktopplysninger.
Om integrasjonen med Visma NetHubSpot + Severa
Fra avtale til prosjekt
Pipeline og prosjekter i samme bilde.
Kunder, kontakter, avtaler og prosjektdata synkroniseres begge veier. Dere velger hvilke felt som skal følge med.
Om integrasjonen med SeveraHubSpot + Vainu
Selskapsdata som holder seg oppdatert
Kortere skjemaer, bedre segmenter.
Vainu fyller ut bransje, størrelse og omsetning på nye leads og oppdaterer selskapene i HubSpot når noe endres.
Om integrasjonen med Vainu
CRM og økonomi
i samme team
Integrasjonen bygges av samme team som implementerer Visma Net og Severa. Den som integrerer systemene, kan både salg og økonomi. Teamet har til sammen 21 HubSpot-sertifiseringer, blant annet innen implementering, Sales Hub, Marketing Hub og datamigrering.
HubSpot passer for alle bransjer. Forskjellen ligger i hvordan dere selger, og det er der vi begynner.
Bytte CRM
Ny plattform.
Samme historikk
Vi flytter kontakter, selskaper, avtaler og historikk fra for eksempel SuperOffice, Pipedrive eller Excel til HubSpot. Dere bestemmer hva som følger med, og vi kontrollerer dataene med dere før dere tar det i bruk.
Det som ikke brukes, blir igjen
Et bytte er riktig tidspunkt for opprydding. Duplikater og gamle poster ryddes før flyttingen, ikke etter.
Prøveflytting før noe blir skarpt
Dere går gjennom et utvalg i HubSpot sammen med oss. Stemmer det, flytter vi resten.
Selgerne begynner ikke fra null
Eksisterende avtaler og historikk knyttes til riktig kunde, slik at neste samtale fortsetter der den forrige sluttet.
Effektgarantien
Effekt.
Ikke timer
Vi setter et effektmål sammen med dere, og implementeringen får en fast pris. Hvis vi ikke når målet innen avtalt tid, jobber vi videre til det er nådd, uten å fakturere mer.
Ett mål med tall og dato
For eksempel hvor lang tid det tar fra nytt lead til første møte, og når målet skal være nådd. Garantien gjelder det avtalte effektmålet.
Fast pris på implementeringen
HubSpot-lisensene er en egen post, og prisen er kjent fra start.
Deres del av avtalen
Dere utpeker en ansvarlig, deltar på effektmøtene og bruker systemet. Nye ønsker prises åpent og på forhånd.
Effektmøter uten kostnad
Hver tredje til sjette måned måler vi resultatet mot målet. Først resultatet, så neste steg.
Implementering
Tre steg til effekt
Vi implementerer HubSpot sammen med dere etter Confect-metoden, fra første møte til oppfølging mot målet.
-
-
Connect
Vi bygger det sammen med dere
Vi setter opp HubSpot etter hvordan dere selger, og dere tester før dere tar det i bruk. Dataene flyttes og kontrolleres i fellesskap. Vi integrerer også HubSpot med Visma Net, Severa eller Vainu hvis dere vil.
-
Effect
Vi følger opp målet sammen
Hver tredje til sjette måned møtes vi på et kostnadsfritt effektmøte og ser på hvor dere står mot målet. Er det ikke nådd, fortsetter vi å jobbe til det er det, uten å fakturere mer.
Vil dere se hele prosessen steg for steg? Slik foregår et systembytte
Greit å vite
Direkte spørsmål
om HubSpot
Hva er HubSpot?
HubSpot er en CRM-plattform for salg, markedsføring og kundeservice. Confect selger lisensene, implementerer HubSpot og gir support, med fast pris på implementeringen.
Hva koster HubSpot?
Det avhenger av hvilke hubber dere trenger, hvilket nivå dere velger (Starter, Professional eller Enterprise) og hvor mange brukere som skal ha tilgang. På høyere nivåer kan HubSpot også ta en onboardingavgift. Prismodellen har flere deler, og det er lett å regne feil. Book et møte, så får dere et forslag der lisenser og implementering står hver for seg.
Trenger vi alle hubene?
Nei. Alle hubene bygger på samme CRM. Dere kan begynne med én og legge til flere når dere trenger dem.
Kan vi kjøpe HubSpot uten andre systemer fra dere?
Ja. HubSpot fungerer fullt ut på egen hånd. Dere kan integrere det med andre systemer senere hvis behovet oppstår.
Hva er Breeze, og hva koster det?
Breeze er HubSpots AI, med assistent og agenter for blant annet kundeservice, prospektering og innhold. Agent Hub er inkludert i Starter, Professional og Enterprise. Mange av agentene bruker HubSpot Credits, som kjøpes på forhånd eller betales etter bruk. Vi hjelper dere med å regne på hva som trengs.
Kan HubSpot integreres med andre systemer?
Ja. Vi integrerer HubSpot med Visma Net, Severa og Vainu. En vunnet avtale blir ordre i Visma Net, kunder og avtaler kan synkroniseres med Severa, og Vainu holder selskapsdataene oppdatert. Dere velger hva som skal synkroniseres.
Kan vi flytte data fra dagens CRM?
Ja. Vi flytter kontakter, selskaper, avtaler og historikk fra for eksempel SuperOffice, Pipedrive eller Excel. Dataene kontrolleres før de tas i bruk.
Hvordan foregår en implementering?
Vi følger Confect-metoden: Select, Connect og Effect. Først velger vi hva som skal være med og setter effektmålet. Deretter setter vi opp HubSpot og integrerer det med systemene deres. Så følger vi opp mot målet på effektmøtene.
Hva innebærer effektgarantien?
Vi setter et effektmål sammen med dere, og implementeringen får en fast pris. Hvis vi ikke når målet innen avtalt tid, jobber vi videre til det er nådd, uten å fakturere mer. Dere utpeker en ansvarlig, deltar på effektmøtene og bruker systemet. Garantien gjelder målet vi har blitt enige om.
Selger dere HubSpot-lisenser?
Ja. Vi selger lisensene og implementerer HubSpot, så dere har én kontakt for begge. Lisensene er en egen post, adskilt fra den faste prisen på implementeringen.
Kundecase
Hva kundene
har oppnådd
Med Visma Net og HubSpot har vi automatisert flere administrative arbeidsflyter som tidligere tok mange timer hver uke. Vi har fått bedre kontroll over økonomi, salg og support, og Confect har vært der når vi har trengt å finne nye løsninger.
Vi anslår at vi sparer rundt 20 til 30 timer i måneden, samtidig som vi har fått betydelig bedre kontroll og åpenhet i virksomheten.
Fra manuelt kaos til automatisert kontroll: en besparelse på over 500 000 NOK og trolig mer enn 500 interne timer hvert år, med full innsikt i salg, økonomi og kundesuksess.
Vi implementerte hele kundereisen i HubSpot, fra nettstedsflytting og markedsføring til salg og support. Confect hjalp oss å komme raskt i gang. Mye av implementeringen kunne vi gjøre selv, med opplæring, veiledning og hjelp når vi støtte på hindringer.
Takket være integrasjonen mellom Visma Net og HubSpot kan markedsavdelingen bruke kundedataene selgerne registrerer. Dataene er mer oppdaterte og pålitelige enn før. Integrasjonen gikk enkelt og var kostnadseffektiv, og siden Confect satte opp alt riktig fra starten, trengte vi å gjøre veldig lite selv.
1 / 5
Fyll inn navn, e-post og selskap, så tar Axel Sundström kontakt og foreslår en tid. Det digitale møtet tar 30 minutter. Vi går gjennom hvordan dere jobber med kunder, salg og økonomi i dag, og regner på hva HubSpot kan gi dere.
Dere får et forslag til hubber, integrasjoner og effektmål.