Bytte CRM til HubSpot
Vi flytter kontakter, selskaper, avtaler og historikk fra dagens CRM til HubSpot og kontrollerer dataene med dere før dere tar det i bruk. Vi setter et effektmål sammen med dere, og implementeringen får en fast pris. Hvis vi ikke når målet innen avtalt tid, jobber vi videre til det er nådd, uten å fakturere mer.
SuperOffice
Selskaper, kontakter, salg og utvalg følger med, og vi går gjennom egne felt før flyttingen. Bruker dere SuperOffice Onsite, slipper dere egen server og oppgraderinger, siden HubSpot ligger i skyen. Kampanjer, skjemaer og supportsaker havner på samme kundekort som avtalen.
Lime CRM
Lime er ofte bygget for en bestemt bransje, med egne felt og objekter. Vi går gjennom dem ett og ett og bestemmer hvor de hører hjemme i HubSpot. Deretter kan dere legge til flere hubber og ferdige apper fra HubSpot Marketplace uten å bygge om grunnmuren.
Pipedrive
Pipeline, avtaler og aktiviteter følger med, og vi setter opp stegene slik at selgerne kjenner seg igjen. Gevinsten ligger i det som skjer før og etter avtalen. Selgeren ser hvilken kampanje leadet kom fra og hvilke sider de har besøkt. Når kunden har signert, håndteres supportsakene i samme system.
Salesforce
Kontoer, kontakter, salgsmuligheter og tilpassede objekter følger med, og rutinene deres bygges om som arbeidsflyter i HubSpot. Mange Salesforce-miljøer har vokst med egne felt og regler som krever en administrator for hver endring. I HubSpot kan salgssjefen selv endre pipeline, rapporter og automatiseringer.
Microsoft Dynamics
Kontoer, kontakter, salgsmuligheter og aktiviteter følger med, og vi går gjennom tilpasningene deres og hvilke integrasjoner som må erstattes. Dere beholder det som fungerer i Microsoft-miljøet. HubSpot integreres med Outlook og Teams, så e-post og møter logges på kundekortet.
Excel, e-post eller annet CRM
Kundelister, regneark, kontakter fra innboksen eller et annet CRM som Upsales. Vi samler alt på ett sted og rydder bort duplikater før noe leses inn. Deretter logges e-post og møter automatisk på kundekortet, så historikken blir igjen når en selger slutter.
Det dere bestemmer
før vi starter
Det er dere som vet hvilke kunder som betyr mest og hvordan selgerne faktisk jobber. Vi lager underlaget og viser hva hvert valg innebærer, men beslutningene tar dere. Ingenting flyttes før dere har sagt ja.
Hva som følger med
Hvilke objekter og felt som flyttes, og hvor mange år tilbake historikken skal gå.
Hvem som eier kundene
Hver kunde og avtale får en eier i HubSpot før selgerne tar i bruk HubSpot.
Når det gamle stenges
Dere bestemmer når selgerne begynner i HubSpot og når det gamle systemet stenges.
Steg 1
Kartlegg det som finnes
Vi går gjennom objekter, felt og historikk og hva dere trenger i HubSpot. Det som ikke brukes, lar vi ligge.
Steg 2
Koble felt og rydd
Hvert felt får en plass i HubSpot. Vi rydder bort duplikater og gamle poster før flyttingen, ikke etter.
Steg 3
Prøveflytt og kontroller
Vi leser inn et utvalg og går gjennom det sammen med dere. Stemmer det, flytter vi resten.
Steg 4
Overgang
Selgerne begynner å jobbe i HubSpot fra en bestemt dato. Det gamle systemet kan stå åpent for lesetilgang til dere stenger det.
Effekt.
Ikke timer
Vi setter et effektmål sammen med dere, og implementeringen får en fast pris. Hvis vi ikke når målet innen avtalt tid, jobber vi videre til det er nådd, uten å fakturere mer.
Et mål med tall og dato
For eksempel at alle aktive avtaler ligger i HubSpot innen en bestemt dato, med eier og neste steg. Garantien gjelder det avtalte effektmålet.
Fast pris på implementeringen
Prisen gjelder hele implementeringen, inkludert flyttingen. HubSpot-lisensene er en egen post, og lisensprisen er kjent fra start.
Deres del av forpliktelsen
Dere utpeker en ansvarlig, deltar på effektmøtene og bruker systemet. Nye ønsker prises åpent og på forhånd.
Effektmøter uten kostnad
Hver tredje til sjette måned måler vi resultatet mot målet. Først resultatet, så neste steg.
Én kontakt
før, under og etter byttet
Vi selger lisensene, flytter dataene og setter opp HubSpot. Deretter fortsetter samme team med hubbene og integrasjonene, så ingenting overleveres mellom leverandører.
Lisenser og flytting
Vi selger HubSpot-lisensene og har HubSpots sertifisering for CRM-datamigrering. Dere har én kontakt for begge deler.
Hubbene dere trenger
Når selgerne er i gang, setter vi opp marked, service eller nettsted i samme HubSpot, i deres tempo.
Integrasjoner mot resten
Samme team integrerer HubSpot med Visma Net, Severa eller Vainu, så avtaler og kundedata går videre uten dobbeltregistrering.
Hva kundene sier
om å komme i gang
Confect har hjulpet oss med å tilpasse HubSpot etter våre behov. Vi har fått bedre struktur i hverdagen, og det har blitt enklere å forbedre prosessene våre steg for steg.
Vi hadde vært i kontakt med flere om HubSpot før vi fant riktig hjelp hos Confect. De hjalp oss i gang med HubSpot som CRM og er lette å nå når vi trenger dem. De forklarer pedagogisk hva systemet kan, så vi kan fortsette å utvikle arbeidsmåten vår og få mer ut av HubSpot.
Rett frem om
å bytte CRM
Hvor lang tid tar det å bytte CRM?
Det avhenger av hvor mye data dere har og hvor mange systemer som er integrert. Dere får en tidsplan og en fast pris på implementeringen før vi starter.
Følger historikken med?
Ja, det dere vil ha med. Kontakter, selskaper, avtaler, notater og aktiviteter kan flyttes. Vi går gjennom hva som er verdt å ta med og hvor langt tilbake.
Kan dere flytte fra SuperOffice?
Ja. Selskaper, kontakter, salg og aktiviteter følger med. Vi går gjennom egne felt og utvalg før flyttingen, så alt havner riktig i HubSpot.
Kan vi bruke det gamle systemet under byttet?
Ja. Selgerne jobber som vanlig fram til dagen dere bytter. Etter det kan dere beholde det gamle systemet med lesetilgang til dere stenger det.
Hva skjer med integrasjonene i det gamle CRM-et vårt?
Vi går gjennom hvilke integrasjoner som finnes i dag og hva som skal erstatte dem i HubSpot. HubSpot kan blant annet integreres med Visma Net, Severa og Vainu.
Hva koster et bytte?
Implementeringen, inkludert flyttingen, har fast pris. HubSpot-lisensene er en egen post, og prisen avhenger av hubber, nivå og antall brukere. Be om et nåsituasjonsmøte, så får dere et forslag der lisenser og implementering står hver for seg.
Hva innebærer effektgarantien?
Vi setter et effektmål sammen med dere, og implementeringen får en fast pris. Hvis vi ikke når målet innen avtalt tid, jobber vi videre til det er nådd, uten å fakturere mer. Dere utpeker en ansvarlig, deltar på effektmøtene og bruker systemet. Garantien gjelder målet vi har blitt enige om.
Selger dere HubSpot-lisenser?
Ja. Vi selger lisensene og implementerer HubSpot, så dere har én kontakt for begge deler. Lisensene er en egen post, adskilt fra den faste prisen på implementeringen.