HubSpot har endret hvordan brukere lisensieres, og beskrivelsene er ulike på HubSpots egne sider. Dette innlegget går gjennom hva som står på HubSpots sider 6. november 2026. Priser og vilkår kan endres, så kontroller alltid mot HubSpots prisside før du kjøper.
En seat er en lisens for én bruker i HubSpot. Hver person som logger inn, trenger en seat, og seat-typen avgjør hvilke verktøy personen har tilgang til. Du betaler per seat og måned, i tillegg til abonnementet på selve produktet. Det finnes seat-typer med ulikt omfang, slik at ikke alle trenger den dyreste.
HubSpot beskriver to opplegg. Hvilket som gjelder kontoen din, ser du under Brukere og team i HubSpot, eller hos partneren din.
| Seat | Hva den gir | Gjelder ifølge HubSpot |
|---|---|---|
| Core Seat | Tilgang til Breeze Assistant, beriket data og Smart CRM | Det nordiske pilotprogrammet Nordic Limited Release Pricing og eldre kontoer med fleksibel prising av seats og credits |
| Front Office Seat | Egne arbeidsflater og verktøy for kundenære team, inkludert Core Seat-tilgang. Erstatter Sales, Service og Revenue Seats | Samme som over. Finnes ikke på Starter |
| GTM Seat | Hver konto må ha minst én. Inkluderer tilgang som en Ops Seat | HubSpots generelle prismodell |
| Ops Seat | Finnes ikke på Starter | HubSpots generelle prismodell |
Ifølge HubSpots kunnskapsbase (oppdatert 15. oktober 2026) kan kontoer som er kjøpt før 1. oktober 2026 med fleksibel prising av seats og credits, ha Core Seat og Front Office Seat i stedet for GTM Seat og Ops Seat.
Prisene nedenfor er HubSpots «fra»-priser i euro per seat og måned 6. november 2026.
| Utgave | Core Seat | Front Office Seat | GTM Seat | Ops Seat |
|---|---|---|---|---|
| Starter | fra 20 (høyst 10 betalte seats) | Finnes ikke | fra 20 (høyst 10 betalte seats) | Finnes ikke |
| Professional | fra 60 | fra 120 | fra 100 | fra 50 |
| Enterprise | fra 90 | fra 150 | fra 175 | fra 50 |
Regneeksempel, ikke et tilbud: fem brukere på Professional. Med tre Core Seats og to Front Office Seats blir seat-kostnaden fra 3 × 60 + 2 × 120 = 420 euro per måned. Med to GTM Seats og tre Ops Seats blir den fra 2 × 100 + 3 × 50 = 350 euro per måned. Summene gjelder bare seats, ikke selve abonnementet, og bygger på «fra»-priser.
Credits er en valuta for bruk av enkelte funksjoner, for eksempel e-postutsendelser, samtaler og AI-agenter. Ifølge HubSpots prisside inngår 5 000 credits per måned på Starter, 10 000 på Professional og 15 000 på Enterprise. Ubrukte credits overføres ikke til neste måned.
Trenger du flere, koster det 0,010 euro per credit, eller 10 euro for en kapasitetspakke på 1 000 credits per måned. Eksempler på hva som bruker credits: 15 credits per e-postutsendelse i intervallet 1 til 10 000, 10 credits per samtaleminutt utover det som inngår, og 50 credits for en løst samtale i en kundeagent. Antall credits per utsendelse går ned ved høyere volum, ifølge HubSpots tabell.
Spør hva hver person skal gjøre i HubSpot.
Tre ting. Datoen: priser og seat-typer endres, og HubSpots egne sider beskriver av og til ulike modeller. Hvilken modell kontoen din har. Og hva som skjer når du legger til eller fjerner seats midt i en periode: ifølge HubSpot trer endringer i faktureringen ved fjerning i kraft fra neste abonnementsperiode.
Er du usikker, kan Confect, som er HubSpot Platinum Solutions Partner, gå gjennom det med deg. Les mer om HubSpot. Vurderer du å bytte CRM, finnes siden om å bytte CRM til HubSpot, og kravspesifikasjonen for CRM hjelper deg med å formulere behovet først.